Så fungerar det

1. Hitta din order

Ange ditt ordernummer (t.ex. NS-12345), ditt postnummer och din e-postadress.

2. Välj varor

Välj de varor du vill returnera och berätta varför.

3. Välj lösning

Byt till en annan storlek helt gratis, få ett presentkort (gratis), eller få pengarna återbetalda (mot returavgift).

4. Få retursedel

När du har godkänt får du en retursedel via e-post direkt.

Bra att veta
  • Du har alltid 14 dagars full returrätt från mottagandet.

Returportal

Ange ordernummer, postnummer och e-post som på ordern för att fortsätta.

Genom att fortsätta godkänner du våra retur- och handelsvillkor.

Välj de varor du vill returnera

Markera rader som ska returneras och klicka Verkställ val.

Tillgängliga rader

Välj lösning

Välj byte eller presentkort för att undvika returavgift — eller återbetalning till din betalningsmetod.

Retur / återbetalning

Anledning till retur

Berätta kort varför du returnerar — du kan lägga till en valfri kommentar.

Byte (ny vara)

Sök efter den vara du vill ha

Byteskorg

Korgen är tom. Sök efter en vara och välj storlek nedan.